Crotec ondersteunt haar klanten bij het gebruik van RoTotaal en/of de afzonderlijke modules van het pakket. Heeft u vragen of opmerkingen, neem dan gerust contact op met onze helpdesk.

Onze helpdeskmedewerkers zijn uitstekend op de hoogte en kunnen u meestal snel weer op weg helpen. Mocht uw vraag niet direct oplosbaar zijn, dan schakelt de helpdesk één van onze adviseurs in. Zo kunt u altijd vlot weer verder.

U bereikt de Crotec Helpdesk op werkdagen (maandag t/m vrijdag) van 9:00 - 17.00 uur onder nummer: 073-30 30 999 of via e-mail op Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.

Voor support op afstand maken wij gebruik van: Teamviewer

De helpdesk is in 2012 gesloten op de volgende dagen:

16 februari: Crotecdag
20 februari: Carnaval
6 april: Goede vrijdag, vanaf 15:00
9 april: 2^e paasdag
30 april: Koninginnedag
17 mei: Hemelvaartsdag
18 mei: Brugdag
28 mei: 2^e pinksterdag
24 dec: Brugdag
25 dec: 1^e Kerstdag
26 dec: 2^e Kerstdag
31 dec: Oudjaarsdag

1 januari 2013: Nieuwjaarsdag